レジデントくんがふとつぶやきました。
「どうしたどうした?」
どうやら今日は予約外受診の患者さんが多く、
しかもその患者さんが皆重症だったそうです。
そのため待ち時間がかなり長くなって、
2時間半も遅れた患者さんもいたそうです。
もう怒り心頭って感じで怒鳴ってくる方とか
主治医を代えろ!とか
意見箱に文句が投稿するとか
傷つく言葉も投げつけられたようです。
しかしある患者さんがこう仰ったようです。
『先生はいつも丁寧にご覧いただいているので
そんなことは全く気になりません。
いつもありがとうございます。』
正直泣きそうになりながら我慢して
外来をこなしていた中で、
癒しと優しさについに涙がでちゃいましたわ。。。
「北風と太陽みたいだな。笑
日々丁寧に診てきた先生を
誰かがちゃんとみてるってことだね。
よかったね。
かといってこのまま長い待ち時間で良い訳じゃない。
ちゃんと反省して生かしていこう。」
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