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2021年04月05日

こだわりが強い 患者

こだわりが強い患者さんが重なると
外来はとっても大変です。

今日はそんな患者さんが非常に多くて
外来の時間が非常に長くなってしまいました。。。
特に凄くこだわりの強い患者さんがきて
むちゃくちゃ長くかかりました。。。

紹介されてきた患者さんは
当院の仕組みに対して非常にお怒りで、
全てを一日でやりなさいよ!
というご意見がすごくて大変でした。。。

うちでできない検査があり
紹介させてもらうとなるとさらにお怒りで
健康診断を受けるところにCTの範囲を拡大するように
先生から言ってくださいとすごい主張でした。。。

健診と医療は仕組みが違うとか
ましてや他院の経営について口出しできないとか
説明してもなかなか納得してくださりませんでした。

色々とじっくり話して一応説得できたので
そこの紹介先が受けてくれなかったら
また相談してくださいと紹介状をお渡ししたら、
そこが断られた場合についても紹介状の候補を
2つは挙げておいてください。

もしもの時の紹介状をそんないくつも書けません。

私は仕事でとても忙しいんです!
何度も来たくはないんです。
患者様に不便をかけないのは当然でしょう。
それからステロイドは使いたくないので
それ以外の治療でお願いします。

、、、診断つく前なのに。。。汗

もう大変でした。。。笑

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posted by いしたん at 23:57 | Comment(0) | 医師 気持ち | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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